新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，每天新聞里的數(shù)字和圖片，都牽動著億萬國人的心。在抗疫關(guān)鍵時間，千萬家庭的凈飲水健康和疫情防控，成為了家樂事5S凈水器關(guān)注的重中之重！家樂事服務(wù)團隊，隨時根據(jù)用戶需求和疫情情況，為您提供安心服務(wù)！
家樂事5S凈水器嚴格要求所有的服務(wù)人員，“五必須”與“五禁止”，特殊期間，采取服務(wù)人員健康追蹤、服務(wù)人員定期復(fù)檢、全程無接觸服務(wù)、服務(wù)人員健康證明、服務(wù)入戶前消毒、服務(wù)前清洗手、服務(wù)增加消毒環(huán)節(jié)、服務(wù)工具消毒等8個專業(yè)舉措，確保疫情期間為用戶登門服務(wù)時，避免一切病毒傳播隱患，力爭做到及時快速解答用戶疑惑，免除用戶飲用水的后顧之憂。
7*24小時服務(wù)不停歇:隨時根據(jù)您的需求和疫情情況為您提供服務(wù)：1.關(guān)注微信公眾號“家樂事凈水器”，直接在下方輸入您的問題即可，在線客服實時為您解答；2.在公眾號“家樂事凈水器”下方的菜單找到“服務(wù)中心”即可找到多種服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、自助安裝、濾芯更換、故障清除等；3.7*24小時的守候，只為讓您享受滿意的服務(wù)，撥打400-600-3188轉(zhuǎn)2全國服務(wù)熱線，專業(yè)客服為您全程服務(wù)，請務(wù)必通過官方電話預(yù)約。
家樂事全體服務(wù)人員已經(jīng)全面到崗，我們已做好充足準備，在上門服務(wù)時，我們會嚴格按標準要求做好每個防疫環(huán)節(jié)，確保為您提供安全滿意的服務(wù)。另外考慮到全國疫情各有不同，我們會根據(jù)客戶不地的實際情況為您盡快提供服務(wù)，如遇到封路或者小區(qū)封閉情況，為了您和家人的健康考慮，我們將延期服務(wù)，敬請諒解。待疫情管控結(jié)束，我們會第一時間與您取得聯(lián)系并盡快安排人員上門服務(wù)，非常感謝您的理解！
足不出戶，安全無憂倡導(dǎo):為了您和家人的健康平安，響應(yīng)國家政策不外出，家樂事5S凈水器建議您可采取自助服務(wù)，疫情過后我們會安排服務(wù)人員上門為您再次檢查，為確保安裝到位，我們?yōu)槟峁┤乇Ｕ稀?. 針對每個產(chǎn)品提供安裝指南；2. 針對每個產(chǎn)品提供視頻指導(dǎo)；3. 技術(shù)人員遠程在線指導(dǎo)；
在疫情面前，家樂事人從不后退。服務(wù)不停歇，滿意不打折！承載著我們與疫情一戰(zhàn)到底的決心。譜寫著我們與病毒抗爭的壯麗篇章，描繪著我們對行業(yè)發(fā)展的美好憧憬！家樂事人正在路上……
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